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La collecte d'informations est essentielle pour les entreprises qui souhaitent mieux comprendre leurs clients, évaluer leurs fournisseurs ou améliorer leurs processus internes. Pourtant, les outils de formulaires en ligne nécessitent souvent d'exporter des contacts, de multiplier les plateformes et de ressaisir les résultats dans les logiciels de gestion.

Avec ioi Form, l'application de création de formulaires intégrée à l'ERP cloud Silicon ioi, les entreprises disposent d'un outil simple et puissant pour créer des questionnaires, collecter des réponses et analyser les résultats directement dans leur environnement de gestion.

Qu'il s'agisse d'une enquête de satisfaction client, d'une évaluation fournisseur, d'un questionnaire interne ou d'une mise à jour de données techniques, ioi Form simplifie la collecte et l'exploitation des informations.

Qu'est-ce que ioi Form ?

ioi Form est une application de création et de gestion de formulaires en ligne directement intégrée à Silicon ioi.

Son principe est simple : proposer une solution comparable à Google Forms, mais entièrement intégrée à l'ERP Silicon ioi, sans faire transiter les réponses par Google.

Les entreprises peuvent créer un formulaire, l'envoyer à leurs contacts et consulter les réponses dans leur ERP. Chaque réponse est associée à son destinataire, permettant de savoir précisément qui a répondu et quelles informations ont été communiquées.

Contrairement à un outil externe, ioi Form s'appuie directement sur les données présentes dans Silicon ioi, évitant ainsi les exports inutiles et les doubles encodages.

Comment fonctionne ioi Form dans Silicon ioi ?

La création et l'exploitation d'un formulaire se déroulent en quelques étapes :

  1. Création du formulaire : préparez votre questionnaire en fonction des informations que vous souhaitez collecter.
  2. Sélection des destinataires : utilisez les contacts présents dans l'ERP ou une liste provenant d'un fichier Excel.
  3. Envoi du questionnaire : transmettez votre formulaire aux clients, fournisseurs ou autres contacts concernés.
  4. Collecte des réponses : récupérez les informations directement dans Silicon ioi, avec une association entre chaque réponse et son auteur.
  5. Analyse des résultats : visualisez les réponses grâce à un graphique pour chaque question.
Grâce à ce fonctionnement, les entreprises disposent d'un processus structuré pour collecter, suivre et analyser les informations sans multiplier les outils informatiques.

Les fonctionnalités remarquables de ioi Form

  • Création simple de formulaires et de questionnaires en ligne.
  • Intégration directe dans l'ERP cloud Silicon ioi.
  • Utilisation des contacts existants dans l'ERP, sans export ni double saisie.
  • Possibilité de sélectionner des destinataires depuis un fichier Excel.
  • Envoi de questionnaires aux clients, fournisseurs et autres contacts.
  • Association de chaque réponse à la personne concernée.
  • Visualisation des résultats avec un graphique par question.
  • Centralisation des réponses dans Silicon ioi, sans passage par Google Forms.
  • Utilisation pour les campagnes marketing, enquêtes internes et mises à jour de données techniques.

Pourquoi utiliser un outil de formulaires intégré à un ERP ?

L'utilisation d'un logiciel de formulaires intégré à un ERP présente plusieurs avantages pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur gestion des informations.

Éviter les doubles encodages

Les destinataires peuvent être sélectionnés directement dans Silicon ioi. Il n'est donc plus nécessaire d'exporter systématiquement les contacts vers une plateforme externe avant de lancer une enquête.

Centraliser les informations collectées

Les réponses restent dans l'environnement Silicon ioi. Les utilisateurs peuvent retrouver les informations collectées sans devoir consulter plusieurs applications.

Identifier précisément les répondants

Chaque réponse est associée à la personne qui l'a donnée. Cette traçabilité permet notamment d'identifier les clients satisfaits ou insatisfaits et d'exploiter plus efficacement leurs retours.

Analyser rapidement les résultats

Grâce aux graphiques disponibles pour chaque question, les utilisateurs peuvent visualiser les tendances et interpréter plus facilement les réponses collectées.

Limiter la dépendance aux plateformes externes

Avec ioi Form, la gestion des questionnaires est directement intégrée à Silicon ioi. Les réponses ne transitent pas par Google Forms, ce qui permet de conserver ce processus de collecte au sein de l'écosystème ERP.

Quels formulaires peut-on créer avec ioi Form ?

L'application répond à de nombreux besoins rencontrés dans les entreprises.

Questionnaires de satisfaction client

Interrogez vos clients après une prestation, une livraison ou une commande afin de mesurer leur satisfaction et d'identifier les améliorations possibles.

Évaluations des fournisseurs

Collectez des retours concernant la qualité des produits, les délais de livraison ou les services proposés par vos fournisseurs.

Enquêtes internes

Réalisez des questionnaires destinés aux collaborateurs pour recueillir des avis, évaluer des processus ou préparer des actions d'amélioration.

Mise à jour des données techniques

Utilisez des formulaires pour demander à vos contacts de vérifier ou de communiquer des informations techniques. Les données sont ainsi fournies directement par les personnes concernées, ce qui contribue à améliorer leur fiabilité.

Campagnes marketing

Organisez des enquêtes auprès de vos contacts pour mieux connaître leurs attentes, recueillir leurs préférences ou préparer de nouvelles actions commerciales.

FAQ : ioi Form et les formulaires en ligne dans Silicon ioi

Qu'est-ce que ioi Form dans Silicon ioi ?

ioi Form est une application intégrée à l'ERP cloud Silicon ioi permettant de créer des formulaires en ligne, de collecter les réponses de différents contacts et d'analyser les résultats directement dans le logiciel de gestion.

ioi Form peut-il remplacer Google Forms ?

Oui, pour de nombreux besoins de collecte d'informations en entreprise. ioi Form propose une alternative directement intégrée à Silicon ioi. Les questionnaires et les réponses sont gérés dans l'environnement ERP, sans passer par Google Forms.

Peut-on envoyer un formulaire aux clients et aux fournisseurs ?

Oui. ioi Form permet d'envoyer des questionnaires aux clients, fournisseurs et autres contacts. Les destinataires peuvent être sélectionnés depuis l'ERP ou à partir d'une liste provenant d'un fichier Excel.

Comment consulter les résultats d'un questionnaire ?

Les réponses sont consultables dans Silicon ioi. L'application propose un graphique pour chaque question afin de faciliter la lecture des résultats et l'identification des tendances.

Peut-on savoir qui a répondu à un formulaire ?

Oui. Chaque réponse est rattachée à la personne concernée. Cette fonctionnalité permet notamment de retrouver les réponses individuelles et d'identifier les contacts ayant exprimé un avis positif ou négatif.

Les réponses aux formulaires passent-elles par Google ?

Non. Avec ioi Form, les réponses restent dans l'environnement Silicon ioi et ne transitent pas par Google Forms.

ioi Form est-il uniquement destiné aux enquêtes marketing ?

Non. L'application peut également être utilisée pour les questionnaires de satisfaction, les évaluations fournisseurs, les enquêtes internes et la mise à jour de données techniques.

Silicon ioi : un ERP cloud qui simplifie la collecte de données

La collecte et l'analyse d'informations sont des éléments importants pour améliorer la relation client, suivre la qualité des fournisseurs et optimiser les processus de l'entreprise.

Avec ioi Form, Silicon ioi propose un outil de création de formulaires directement connecté à son ERP cloud. Les entreprises peuvent ainsi créer leurs questionnaires, utiliser leurs contacts existants, suivre les réponses et visualiser les résultats depuis un seul environnement.

Vous souhaitez créer des formulaires en ligne sans multiplier les outils externes ?

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