Silicon ioi: Form

Un outil marketing opérationnel puissant et simple d’utilisation.

Ou comment faire des formulaires sur le web, avec une construction simple, un suivi limpide et une facilité incroyable pour collecter des données. ces données sont en plus fiable, car encodée par les personnes concernées.

Cette gestion de formulaire s’applique autant pour des campagnes marketing que pour les mises à jour de données techniques.

c’est l’équivalent de Google Forms, mais sans Google et directement dans Silicon ioi. On crée un formulaire, par exemple un questionnaire de satisfaction, et on l’envoie à ses clients, ses fournisseurs, tous ses contacts ou une liste venant d’un fichier Excel. On voit ensuite qui a répondu quoi, avec un graphique pour chaque question.

• Les réponses restent dans ioi : aucune donnée client ne passe par Google.
• Les destinataires viennent directement de l’ERP, sans export ni double saisie, comme pour ioi Engage.
• Chaque réponse est rattachée à la personne qui l’a donnée, donc on sait qui est satisfait et qui ne l’est pas.
• Un graphique par question permet de lire les résultats d’un coup d’œil.
• L’outil sert aussi bien à mesurer la satisfaction des clients qu’à évaluer les fournisseurs ou faire une enquête interne ou mettre à jour des fiches techniques.